Ziel war die Sensibilisierung jüngerer Zielgruppen für das Angebot der AWO Mittelrhein und die gleichzeitige Aktivierung zu einer Mitgliedschaft oder ehrenamtlichen Tätigkeit. Nach wie vor sollten sich aber auch bestehende Stakeholder:innen angesprochen fühlen. Abschließend mussten alle formalen Anpassungen im Einklang mit den Corporate Design Richtlinien des Bundesverbandes stehen.
Zu Anfang wurden innerhalb von zwei Workshops die Werte und Ziele der AWO Mittelrhein klar definiert und die grundsätzliche Tonalität sowie die neue Webseitenarchitektur gemeinsam erarbeitet. Im Nachgang sind alle Inhalte in einem digitalen Arbeitspapier fixiert worden und dienten anschließend als Grundlage für die weiteren Arbeitsschritte.
Innerhalb des Workshops wurden u. a. Erwartungshaltungen an den neuen digitalen Auftritt abgefragt. Durch Mehrfachnennungen kristallisierten sich Schwerpunkte heraus und konnten für die zukünftige Ausrichtung berücksichtigt werden.
Im zweiten Workshop wurde die Erwartungshaltung auch für den Fachbereich „Migration und Integration“ abgefragt.
Ein zentraler Bestandteil innerhalb der zukünftigen strategischen Ausrichtung war die vollumfängliche Abbildung und Gliederung der Fachbereiche samt ihrer Angebote innerhalb der neuen Webseite. Die Ergebnisse wurden in einem finalen Strukturpapier festgehalten und bildeten das Fundament für die jeweils neuen Webseiten.